Tous les stores communiquent avec notre protocole sans fil breveté PowerView. Le concentrateur PowerView est conçu pour fonctionner avec presque tous les routeurs Wi-Fi de qualité consommateur. Cependant, des réglages de sécurité ou des configurations spéciales peuvent avoir une incidence sur la communication avec le concentrateur. Vous pouvez consulter notre site d’aide ci-dessous ou appeler le Soutien à la clientèle pour une assistance supplémentaire au (800) 789-0331.